Politique d'expédition
Veuillez consulter l'annonce en haut de page pour connaître les délais de traitement actuels des commandes après la réception de votre e-mail de confirmation. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Le délai de livraison varie en fonction de votre région et du mode d'expédition choisi. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être plus longs lors des lancements en raison du volume élevé de commandes reçues.
Options d'expédition pour le Canada
- Ramassage local GRATUIT à Cornwall, en Ontario
- Tarif forfaitaire d'expédition de 12 $
Options d'expédition pour les États-Unis
- Tarif forfaitaire d'expédition de 15 $
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part, comprenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 30 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à cabindesignco@gmail.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous ferons des recherches pour vous.
Ma commande est arrivée et le contenu est endommagé. Que dois-je faire ?
Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à cabindesignco@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas individuellement, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à cabindesignco@gmail.com.